Qaytarma siyasəti

Kompensasiyalar:
Kompensasiya siyasətimizin etibarlılıq müddəti alış tarixindən etibarən 14 gündür.

– Əgər aldığınız tarixdən sonra 14 gündən çox ötübsə, təəssüf ki, biz sizə kompensasiya və ya mübadilə təklif edə bilməyəcəyik.

Qeyd edək ki, 14 gün ərzində xidmətlərdən hər hansı istifadəni həyata keçirmisinizsə, sizə geri qaytarma və ya mübadilə təklif edə bilmirik.

Kompensasiyanızı tamamlamaq üçün qəbz və ya alış sübutu tələb edirik.

Kompensasiyalar (əgər tətbiqi mümkündürsə)
Sizin kompensasiya müraciətiniz qəbul olunandan və qiymətləndiriləndən sonra, müraciətinizin qəbul olunması ilə bağlı sizə e-poçt göndərəcəyik. Biz həmçinin sizi kompensasiyanızın təsdiq olunması və ya imtina ilə bağlı məlumatlandıracağıq.
Əgər sizin kompensasiya müraciətiniz təsdiq olunubsa, kompensasiyanız emal ediləcək və geri ödəniş ya sizin kredit kartınıza, ya da ilkin ödəniş mənbəyinizə, müəyyən bir vaxt ərzində tətbiq olunacaq.

Gec və ya ötürülmüş kompensasiyalar (əgər tətbiq mümkündürsə)
Əgər siz hələ kompensasiya almamısınızsa, lütfən yenidən öz bank hesabınızı yoxlayın və sonra öz bankınız və ya kartınızı verən müəssisə ilə əlaqə saxlayın. Kompensasiyanın tətbiq olunması üçün müəyyən bir emal müddəti tələb olunduğuna görə vəsaitlərin sizin hesabınıza çatması bir qədər vaxt apara bilər.
Əgər siz verilmiş bütün təlimatlara riayət etmisinizsə və buna baxmayaraq öz kompensasiyanızı almamısınızsa, lütfən bizimlə [email protected] e-poçt ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlayın.

Əgər alışınızdan razı qalmamısınızsa, alış tarixindən etibarən 14 gün ərzində kompensasiya əldə etmək hüququna malik olacaqsınız, kompensasiya müraciətinizi doldurmaq üçün aşağıdakı düyməni basın.